Somos proveedores de servicios de voz, tanto Voz IP, cómo voz tradicional TDM, 100% independientes, y con infraestructura propia, lo que nos permite mantener un alto nivel de servicio en todo momento.
Alcanzamos unos niveles de ahorro frente a la competencia que pueden llegar hasta el 90%. Contamos con nodos de conmutación redundantes, y un servicio técnico propio muy especializado.
Podemos ofrecer servicios (Numeración propia, Portabilidad, Conectividad)en cualquier parte de España y/o extranjero.
Ofrecemos: Fiabilidad, Servicio, y Ahorro.
Comunicaciones Unificadas (UCS)
Telefonía Móvil
Previamente a la visita, el consultor asignado le habrá solicitado por mail una serie de datos y facturas de suministros.
Con estos datos, nuestro dpto de infraestructuras realiza un exhaustivo estudio de todas las opciones y le proponemos un plan de acción, supervisado por nosotros, y el tiempo y faseado en el cual se va a realizar el proyecto. Así como el resultado económico en porcentaje de ahorro de costes y ROI.
Nos encargaremos de todo y de todos hasta el final del proyecto: hablaremos con los proveedores de servicios y de suministros de modo que la interferencia y el tiempo dedicado a la Dirección sea el mínimo posible.
Una vez terminado el proyecto tendremos una revisión del mismo a los tres meses para confirmar el cierre del proyecto, el ahorro de costes y la consecución de los objetivos del mismo.
UCU refiere a las diferentes formas de herramientas de comunicación que existen para la interacción y colaboración digital del personal en las empresas. Al unificar las llamadas telefónicas, conferencias web, SMS y correo electrónico entre otros, los usuarios son capaces de compartir y acceder a la información y colaborar en tiempo real.
Ya sea en grandes empresas o pequeños negocios, la solución de comunicaciones unificadas correcta puede llevar los procesos empresariales al siguiente nivel. Mejora la colaboración, aumenta la productividad y movilidad de sus empleados y potencia la experiencia de usuario.
Actualmente, existe un gran número de canales de comunicación, y de diferentes tipos, disponibles para usuarios de tecnología:
Telefonía (línea fija, móvil, basada en VoIP)
Audio/Video conferencia
Estado (como un ejemplo, considere su lista de contactos de Facebook y los iconos relevantes que muestran los contacto individuales si están en línea o ausentes)
Redes Sociales (piense en Twitter, Facebook, Vine, Whats App, Instagram, y más…)
Beneficios de las Comunicaciones Unificadas
• Incrementa la eficiencia y productividad de los agentes.
• Mejora la colaboración entre los empleados y departamentos.
• Habilita la posibilidad de movilidad y trabajar remotamente.
• Potencia la experiencia de usuario y servicio al cliente.
• Reduce costes – menos administración y mantenimiento.
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